#4 - Facturer une prestation en social media. Pas facile hein ? đ„ž
Je préfÚre les relations "longue durée" ;)
Hey âïž
AĂŻeaĂŻeaĂŻe!
Ce genre de formule que je pouvais proposer au tout dĂ©but de mon activitĂ©. đ Il m'en fallait des clients pour subvenir Ă mes besoins ! đ„”
Rhaaaaalala... ce syndrome de l'imposteur...
Agences, indépendants, beaucoup facturent au nombre de publications sur une fourchette de temps assez millimétrée.
Pour illustrer mes propos : 12 publications Instagram sur un mois (3 par semaine) = 3 heures de travail (15 minutes par publication). Ton TJM est fixĂ© Ă 50 ⏠de l'heure. Tu gĂ©nĂšres 150 ⏠de chiffre dâaffaires. Ensuite, tu appliques le pourcentage de tes cotisations sociales (22 % de ton CA), ce qui te fait 117 ⏠de bĂ©nĂ©fices. Sur tes 117 âŹ, nâoublie pas dây inclure tes impĂŽts sur le revenu en fin dâannĂ©e, ainsi que tes charges professionnelles mensuelles : logiciels, matĂ©riels, dĂ©placements chez le client, imprĂ©vus... Ă la fin, il te reste juste assez pour tâacheter une bonne pizza. đ
Pas de dĂ©bat possible. Les pizzas napolitaines sont les meilleures. Si tu passes Ă Cracovie, ville oĂč je vis actuellement, je te conseille de manger ici.
Pourquoi j'ai rapidement arrĂȘtĂ© de faire ça ?
Avant mĂȘme de commencer une prestation de ce type, je me sentais totalement bridĂ©. Impossible d'ĂȘtre crĂ©atif. Par consĂ©quent, je peinais Ă ĂȘtre productif. Je multipliais facilement par 3, le temps de production annoncĂ© sur le devis. En plus de me tirer une balle dans le pied, le manque Ă gagner Ă©tait Ă©norme, aussi bien en termes de bĂ©nĂ©fices qu'en termes de temps pour faire Ă©voluer mon solo business. D'ailleurs, c'est peut-ĂȘtre pour ça que je n'ai jamais Ă©tĂ© attirĂ© par les plateformes de freelances pour trouver des missions, type Malt. Aujourd'hui, je prĂ©fĂšre mettre mon Ă©nergie dans les relations "longue durĂ©e". ;)
Un truc tout bĂȘte.
Il y a une Ă©norme diffĂ©rence de temps entre la production de ce carrousel Instagram que j'ai rĂ©alisĂ© pour un de mes clients (2 h), cette vidĂ©o (30 min), ce Reel (30 min) ou encore cette publication (10 min). Impossible de savoir Ă l'avance si ces posts vont me prendre 10 min ou 3 h de production, surtout au dĂ©but dâune prestation. Jâai besoin de tester des nouveaux trucs pour amĂ©liorer le rĂ©sultat attendu.
Pour fournir un travail de qualitĂ©, je dois me sentir libre et avoir le recul nĂ©cessaire dans ce que je fais. Un temps de production trop millimĂ©trĂ© dessert clairement ma crĂ©ativitĂ© et me rend complĂštement contre-productif. Ăa et bosser dans l'urgence. đš
Teeeeellement de petites choses à rééquilibrer !
Lorsque je commence Ă travailler pour une personne, je ne peux pas "juste" me dire : "ok je te fais 12 publications Instagram, crosspostĂ©es sur Facebook, Linkedin et Twitter pour booster ta visibilitĂ©, en prenant uniquement en compte lâaugmentation de ta portĂ©e". C'est mort de chez mort !
Mon rÎle en tant que Social Media Manager, c'est de montrer les opportunités qu'offrent les réseaux sociaux aux entreprises pour atteindre leurs objectifs, comme :
- stimuler votre présence sur les réseaux sociaux grùce à des idées de contenu, occasionnant des conversations entre votre entreprise et votre client idéal
- stimuler des inscriptions Ă votre newsletter
- stimuler les ventes de vos produits grùce à la publicité Facebook
- âŠ
100 % du temps, les objectifs de visibilitĂ© sur les rĂ©seaux sociaux sont liĂ©s Ă de multiples Ă©lĂ©ments venant me heurter, un peu comme si j'avais du piment dans les yeux đł :
un positionnement de communication qui manque de clarté
une communication globalement fouillis
une ligne Ă©ditoriale trop axĂ©e âproduitâ, sans supplĂ©ment âĂąmeâ
une compréhension du client idéal non-abouti
des réseaux sociaux, pas assez "sociaux"
un univers graphique Ă tonifier
un site web compliqué ou difficilement praticable sur mobile, réduisant drastiquement les performances d'une campagne de publicité Facebook
une newsletter qui ne dégage pas encore assez de valeur
Et j'en passe...
Lorsque je mâengage avec une personne, mon rĂŽle est de lâaider coĂ»te que coĂ»te Ă atteindre ses objectifs. Tout comme cette personne, je veux ĂȘtre fier du chemin parcouru, du travail accompli et ĂȘtre hyper fier de prĂ©senter ce que nous avons rĂ©ussi Ă faire ensemble, auprĂšs de futurs clients. :) Donc toutes ces petites choses Ă rĂ©Ă©quilibrer, ça ne compte pas pour du beurre. Bien au contraire.
Je suis ici.
2 formules pour facturer mes prestations social media.
1 - Un pack mensuel de gestion globale (3 mois minimum, 6 dans l'idéal)
Cela me permet de mieux stabiliser mes revenus mensuels.
Moins de clients à gérer (3 à 4 clients maximum), donc moins de stress.
Je suis beaucoup plus focus sur ce que j'ai Ă produire.
J'ai également une plus grande proximité avec mon client, ce qui favorise la collaboration et l'avancement global.
à l'intérieur :
audits des comptes sociaux
stratégie social media
création des contenus
publications cross-platefomes (Instagram, Facebook, Linkedin, Twitter)
gestion de la communauté (commentaires, messages privés)
développer la notoriété de l'entreprise grùce aux publicités Facebook
ouverture d'un compte business manager avec l'installation du pixel Facebook sur le site web
paramétrage des événements de conversion
reporting avec pistes d'améliorations
...
Bien entendu, cela peut varier en fonction des attentes de l'entreprise que j'ai en face de moi.
2 - Coaching personnalisé
Pour des dirigeants qui veulent gĂ©rer et animer leurs rĂ©seaux sociaux eux-mĂȘmes. Le coaching est une excellente maniĂšre de progresser Ă son rythme, tout en Ă©tant aidĂ© rĂ©guliĂšrement par une personne dont c'est le mĂ©tier, c'est-Ă -dire moi. đ
Je fais une proposition sous forme de forfait d'heures, exemple : 1 h par semaine pendant 3 mois.
En fonction des besoins de la personne, ça peut ĂȘtre :
un audit des réseaux sociaux avec des pistes d'amélioration sur plusieurs séances
une ou plusieurs séances de groupe sur comment bien gérer un compte Instagram, en visio ou en présentiel
des conseils sur la stratégie social media globale
des conseils sur la création de contenus
les balbutiements pour réussir ses premiÚres publicités Facebook
Si tu dĂ©butes en tant que freelance dans le community management, Ă©vite de facturer au nombre de posts. Tu as bien plus de valeur Ă offrir ! đ
Tu peux me répondre directement à la suite de cette newsletter, soit par email (hello@guillaumelegarjean.com), via mon compte Instagram ou Linkedin.
Je te souhaite une excellente journée.
Ă la semaine prochaine. âïž
Guillaume